Um ihre Kunden heute richtig und umfassend beraten zu können, benötigen Banken umfangreiche Informationen über ihre Kunden. Dies betrifft in besonderem Maße die Kreditabteilungen, die neben der Kundenbetreuung auch den erhöhten Vertriebsdruck bewältigen müssen. Neben der Kundenbetreuung hat die Verwaltung der Engagements an Bedeutung gewonnen. Da viele Kunden nicht nur Geschäftsbeziehungen mit einer Bank pflegen, haben viele Banken jedoch keinen Überblick über die tatsächliche, institutsübergreifende Verschuldung ihrer Kunden.

Die Evidenzzentrale der Bundesbank ermittelt aus den ihr gemeldeten Millionenkrediten die Gesamtverschuldung je Kreditnehmer bzw. je Kreditnehmereinheit. Die Banken als Kreditgeber werden im Anschluss über die Gesamtverschuldung ihrer Kreditnehmer in Form von Rückmeldedateien unterrichtet. Durch diese Rückmeldedateien erhalten die Institute zusätzliche Informationen über ihre Kunden.

Für die übersichtliche Aufbereitung dieser Informationen kann das Evidenztool von BearingPoint eine interessante Hilfestellung bieten. Basierend auf den Rückmeldedateien der Bundesbank über die Verschuldung der Kreditnehmer können mit dem Evidenztool umfangreiche Auswertungen und Analysen durchgeführt werden.